Consumidor 4.0: você sabe quem ele é e como atendê-lo?

Mulher de cabelos escuros, blusa marrom e óculos segurando um cartão de crédito e sorridente. Ao lado a pergunta Consumidor 4.0: você sabe quem ele é e como atendê-lo?

As pessoas, as tecnologias, o mercado, tudo está em constante evolução. E, com isso, as formas de consumir e comunicar também estão sempre se modificando. Se antes uma pessoa comprava um produto simplesmente para satisfazer uma necessidade, hoje ela quer mais. E é aqui que entramos no conceito do chamado Consumidor 4.0. Para ele, não […]

Como melhorar o gerenciamento do e-commerce da sua empresa

gerenciamento do e-commerce: Mulher loira sorridente apontando pra frente ao lado do título "Se você gerencia um e-commerce, não perca este conteúdo"

Mesmo com o retorno das atividades presenciais não podemos negar que o comércio eletrônico veio para ficar. Segundo dados da Mastercard SpendingPulse, um importante indicador de vendas no varejo, o e-commerce brasileiro apresentou um crescimento de 75% em 2020 se comparado ao ano anterior. Esse crescimento é, claramente, efeito direto da pandemia. Por outro lado, […]

Quais os benefícios de terceirizar o marketing digital da sua empresa?

Jovem sorridente olhando para a câmera sentada em uma mesa de escritório com um novebook a sua frente e um apr de óculos em suas mãos. Ela tem o cabelo escuro e veste um blazer preto e uma camisa branca. Ao lado, o texto "Por que terceirizar o marketing digital da sua empresa"

Hoje as empresas já entendem que presença digital não é uma opção, e sim uma obrigação. Marcas de todos os tamanhos, de empreendedores individuais a grandes corporações, têm investido cada vez mais no marketing digital. Principalmente em tempos de pandemia e distanciamento social. A gente já explicou aqui como marketing digital deve ser visto como […]

Como reduzir o abandono de carrinho na sua loja online

Imagem de um carrinho de supermercado com uma nota de 100 reais dentro ao lado da frase "Sites e lojas virtuais: Traga seu carrinho abandonado de volta"

Um dos maiores pesadelos dos lojistas que possuem um e-commerce, sem dúvidas, é o abandono de carrinho. Para quem não sabe, abandono de carrinho é quando o cliente seleciona um ou mais produtos da vitrine virtual, chega adicioná-los na sacola de compras mas, por algum motivo, desistir de inserir os dados de pagamento e finalizar […]

Você sabe o que é Marketing Personalizado?

Imagem dividia em dois: lado esquerdo branco, lado direito preto. No meio, uma silhueta de uma garrafa de Coca Cola de 600 ml na cor vermelha. Por cima, a frase "Marketing Personalizado: você sabe o que é?"

Estamos em uma época em que a experiência do usuário é cada vez mais valorizada no mercado. A forma como o cliente consome uma marca vai cada vez mais além de simplesmente comprar um produto ou um serviço. É preciso criar um relacionamento com o consumidor a fim de garantir mais vendas e fazer sua […]

5 ferramentas essenciais para melhorar o tráfego do e-commerce

Símbolo da 2DT Digital com a imagem de um gráfico de barras na cor vermelha com o foguete decolando no lugar da última barra e o título 5 Ferramentas Essenciais apra melhorar o tráfego do e-commerce na cor preta. Tudo sob um fundo branco.

Um dos efeitos diretos da pandemia de coronavírus no mundo dos negócios foi a aceleração do crescimento do mercado digital. Isso porque o uso das redes sociais e de outras ferramentas online para o crescimento de empresas já era uma tendência. Mas teve seu processo adiantado devido à medidas como o isolamento social. Hoje, mais […]

O que NÃO dizer no seu atendimento online

Título O que não dizer no seu atendimento online sobre um fundo azul

Algumas frases parecem simples e inocentes em uma conversa cotidiana entre cliente e vendedor em uma loja. Mas na verdade, elas podem colocar toda a venda a perder – seja na loja física ou, especialmente, em uma loja online online. Principalmente em um ambiente tão competitivo quanto o que vivemos devido à pandemia. Então, se […]

Crossmedia: a estratégia para envolver o público e aumentar seus leads

Duas setas claras sob um fundo escuro e o texto crossmedia: Uma história contada em diferentes canais para envolver o seu público e aumentar seus leads e vendas

Foi-se o tempo em que uma empresa escolhia um veículo apenas para veicular sua comunicação. Hoje em dia, com a tecnologia, não é preciso mais escolher entre televisão, impresso ou internet: é possível estar presente em todos eles através da chamada narrativa crossmedia. Vem entender com a gente como isso funciona! Crossmedia significa, ao pé […]

Marketing Digital: Custo ou Investimento?

Imagem de três moedas de um real no ar sob um fundo preto com o título Marketing Digital: Custo ou Investimento" em destaque

Em tempos de crise econômica, como a que estamos passando devido à pandemia de COVID-19, muita gente acaba repensando o orçamento em busca de locais para “cortar” qualquer tipo de excesso. E geralmente um dos primeiros setores que sofrem na lista orçamentária é o de marketing digital. Mas quando você pensa na comunicação de sua […]

Case de Sucesso: Ayurveda Society

Ayurveda

Conheça a Ayurveda Society A Ayurveda Society nasceu da vontade da empresária, Thais Japequino, de compartilhar o conhecimento milenar Ayurvédico, de forma simples, acessível e prática. Nascida em São Paulo, formou-se em administração de empresas, atuou em empresas nacionais e internacionais. Aos 33 anos decide sair do meio corporativo e se dedicar aos estudos de […]